Hyresvillkor

Huvudpunkter

  • Hyresperioden förlängs automatiskt med samma varaktighet (6 eller 12 månader) om den inte sägs upp.
  • Uppsägning måste ske skriftligen senast 2 månader före avtalstidens utgång.
  • Depositionen på 250 kr återbetalas efter avslutad hyra och återlämnad nyckel.
  • Postboxar får INTE användas för folkbokföring (folkbokföringsadress).
  • Andrahandsuthyrning är strängt förbjuden och leder till omedelbar uppsägning.
Författare
Postbox24 Editorial Team
Senast granskad
20 juni 2026
Förtroendesignal
Postbox24 AB • Registrerat i Sverige

Här presenteras de allmänna hyresvillkoren för Postbox24. Dessa villkor gäller för samtliga hyresavtal gällande postboxar och digitala postbox-tjänster. Hyresvillkoren har senast uppdaterats den 1 februari 2025.


Hyresregler & Avtalsvillkor

§ 1. Hyresperiod, förlängning & ångerrätt

Hyresperioden på sex eller tolv månader börjar gälla när betalningen har mottagits. Hyresavtalet förlängs automatiskt med sex eller tolv månader i enlighet med den senast betalda perioden. Uppsägningstiden är två månader och uppsägning måste ske skriftligen via e-post eller brev. Hyresavgiften återbetalas inte efter att hyresavtalet har tecknats. Digitalt signerade hyresavtal omfattas av fjorton dagars ångerrätt mot en avgift på 250 kr. Depositioner återbetalas endast via elektronisk överföring till hyresgästen.

§ 2. Ansvar för postleverans & adressändring

Postbox24 ansvarar inte för post som felsorterats av Posten, PostNord och CityMail eller förlorats av andra skäl, ej heller för ändringar gällande adressen. Hyresgästen ansvarar själv för adressändring. Genom att signera hyresavtalet godkänner kunden att Postbox24 får kasta eventuell kvarvarande post vid hyresavtalets utgång samt framtida post som kommer felaktigt på grund av att kunden inte har ändrat sin adress.

§ 3. Korrekt användning & förbud mot kriminell verksamhet

Postboxen får endast användas för lagring av post. Postbox24 och dess franchisetagare har inget ansvar för postboxens innehåll. Hyresgästen har inte rätt att använda postboxen för andra ändamål. Överträdelse av detta resulterar i omedelbar uppsägning av avtalet. Misstanke om kriminell verksamhet, penningtvätt eller finansiering av terrorism leder till omedelbar uppsägning av avtalet, och kommer att polisanmälas samt rapporteras till Finanspolisen. Erlagd hyresavgift återbetalas ej.

§ 4. Villkor för återbetalning av deposition

I priset ingår en deposition på 250 kr. Depositionen återbetalas endast när postboxen sägs upp skriftligen via e-post eller brev två månader innan avtalstidens utgång, en adressändring har registrerats bort från postboxen, samt eventuell nyckel har returnerats. Depositionen återbetalas endast via elektronisk överföring till hyresgästen.

§ 5. Riktlinjer för uppsägning av tjänst

Uppsägning av tjänsten måste ske skriftligen via e-post eller brev senast två månader före hyresperiodens slut, annars förlängs hyresperioden automatiskt med sex eller tolv månader i enlighet med den senast betalda perioden. Vid uppsägning återbetalas depositionen endast om postboxen sägs upp skriftligen via e-post eller brev två månader före avtalets utgång, en adressändring har gjorts och eventuell nyckel returnerats. Genom att signera hyresavtalet godkänner kunden att Postbox24 får slänga kvarvarande post vid avtalets slut samt framtida post som kommer felaktigt på grund av utebliven adressändring.

§ 6. Fakturor, betalningar & betalkanaler

En till två månader innan hyresperiodens slut skickar vi en faktura/påminnelse gällande nästa period. Nästa period ska vara betald en månad före den aktuella hyresperiodens utgång. Vi erbjuder för närvarande följande betalningsalternativ: SWISH (1230541359), kortbetalning på kontoret eller via vår hemsida, samt betalning till vårt Bankgiro: 5521-6121.

§ 7. Ansvar & undantag för egendomsförsäkring

Postbox24 ansvarar inte för kundernas egendom i deras respektive postboxar i händelse av inbrott, brand eller vattenskada i Postbox24:s lokaler eller deras franchisetagares lokaler.

§ 8. Efterlevnad av folkbokföringslagen & böter

Kunder som vill folkbokföra sig på en adress ansvarar själva för sin ansökan, ändring eller avslag på en ansökan enligt folkbokföringslagen (1991:481). Böter kan påföras av Skatteverket för den som inte följer ett föreläggande. Hyresavgiften återbetalas ej.

§ 9. c/o-post & förbud mot andrahandsuthyrning

Post adresserad c/o till en hyresgäst kommer att returneras till avsändaren. All form av andrahandsuthyrning av postboxen leder till omedelbar uppsägning av hyresavtalet. Hyresavgiften återbetalas ej.

§ 10. Folkbokföring förbjuden

Under inga omständigheter är det tillåtet att använda Postbox24:s postboxar som folkbokföringsadress. Vi rekommenderar dock att du registrerar postboxen som en särskild postadress hos Skatteverket. Postbox24 förbehåller sig rätten att omedelbart säga upp ett hyresavtal i de fall kunden har lämnat felaktiga personuppgifter. Hyresavgiften återbetalas ej.

§ 11. Digital postbox & avtal om eftersändningstjänst

Digital postbox – I de fall kunden önskar eftersänder Postbox24 inkommande post till kunden via e-post eller vanlig post. För denna tjänst ersätter kunden Postbox24 enligt gällande prislista. Kunden bekräftar genom att beställa tjänsten att Postbox24 eller den de utser har rätt att öppna post för eftersändning till kunden via e-post eller vanlig post. Post som endast eftersänds via e-post sparas i 30 dagar. Bud som hämtar post för kundens räkning måste anmälas i förväg till kontoret och kunna uppvisa giltig legitimation.

§ 12. Policy kring hotfullt beteende & säkerhet

Postbox24 förbehåller sig rätten att omedelbart säga upp ett hyresavtal utan ytterligare förklaring i de fall hyresgästen uppträder hotfullt eller på annat sätt skapar obehag för anställda och övrig personal. Alla hot polisanmäls. Hyresavgiften återbetalas ej.

§ 13. Godkännande av villkor

Kunden godkänner dessa villkor genom att signera hyresavtalet med sin namnteckning eller digitala signatur.

Senast uppdaterad: 2025-02-01. Vid frågor gällande dessa villkor är du välkommen att kontakta vår support på info@postbox24.se eller besöka vårt servicekontor.

Fullständigt navigationsnätverk för hyresvillkor

Våra avtalsvillkor reglerar hyra av postboxar, digitala brevlådor och företagsadresser i Stockholm och Göteborg. Läs om dina juridiska rättigheter, depositionsvillkor samt hur du säger upp ditt abonnemang. Genom att använda länkarna nedan kan du läsa mer om våra tjänster och relaterade policys: